Tổng hợp tuyển tập Tips cho Facebook Ads

- Hình ảnh luôn là yếu tố quan trọng nhất
- Hình ảnh: không lớn hơn 110 x 80px
- Tỷ lệ: 4:3 hay 16:9

Size & Color: - Hình ảnh không thể lớn hơn 5kb
(Hình ảnh có thêm text: Chắc chắn text đủ rõ khi được thu nhỏ lại, hình ảnh không quá 20% text)

Tránh màu xanh, trắng: Lưu ý nền FB là tone xanh, trắng, bởi vậy banner tone xanh trắng đồng màu sẽ không gây nổi bật. Review cho thấy tone đỏ tươi và xanh lá cây là lựa chọn tốt nhất.
Logo nên được làm nổi bật, hoặc tách riêng hẳn so bố cục banner.

Tips cho hình ảnh: + Không phải lúc nào có logo cũng tốt, trong trường hợp logo không mang đặc trưng sản phẩm, không mang hình ảnh, ý nghĩa truyền thông tốt
                               + Sử dụng hình ảnh phụ nữ cho quảng cáo target đàn ông và ngược lại
                               + Chú ý tới nhân tố hình ảnh con người trong banner
                               + Tránh hình ảnh quá phổ biến và chung chung, không có vẻ thật, đáng tin.
                               + Sản phẩm: Nếu là 1 qc chung chung, sử dụng hình ảnh sản phẩm tốt nhất
Capture tittle
25 Ký tự: 
- Call to action: QC tốt nhất là có thể click mà không cần body text. Hình ảnh + tiêu đề nên cùng nhau giải thích nội dung truyền thông
- Sd brandname trong tittle: nếu là 1 thương hiệu lớn mạnh
- Body text: 90 ký tự - tốt nhất nên ở 60
- Quảng cáo đúng sự thật

1 Campaign thành công

Ads: Design + Content
- Unique selling point: Điểm nhấn # so đối thủ. Liệt kê 3-5 điểm mạnh truyền thông so đối thủ, sử dụng nó làm thông điệp truyền thông key.
- Chọn hình ảnh: là bước quan trọng nhất của 1 quảng cáo ---> dành phần lớn time cho hình ảnh (vừa đại diện cho thương hiệu của bạn + đủ hấp dẫn để thu hút click)
- Viết tittles: Tìm unique selling point và đưa và tittle + call to action
- Body text: Gía trị thêm của sản phẩm? thông tin thêm cung cấp cho người dùng? truyền thông thêm về thương hiệu của bạn? lợi ích của khách hàng? dịch vụ tốt nhất của ban?
- Yếu tố kết nối: campaign luôn là 1 thể thống nhất, giữa hình ảnh và text kết hợp theo nhiều cách khách nhau
- Phân đoạn thị trường: xác định target audience, nhóm tuổi, sở thích,...
- Định dạng qc
- Set budget/ ngày: nên khởi đầu với budget ít. Ad cost dựa vào đối thủ và hướng nhân khẩu học của bạn. Nếu cùng 1 nhân khẩu học, ai thầu cao hơn sẽ thắng.
- Model: CPC: Cost per click/ CPM Cost per impression
2 hình thức đều dựa vào cơ chế đấu thầu, phụ thuộc và đối thủ của bạn, trong cùng target nhân khẩu học giống bạn
- CPC có CTR cao hơn trong khi CPM thất hơn nhưng chi phí cost average lại thấp hơn/ click
- CTR càng cao, tỷ lệ thành công của campaign càng cao ---> FB Ad quality score

Tối ưu hóa CF quảng cáo FB: thiết lập giá thầu tối đa manual, duy trì CTR cao vs CF thấp

* Max bid dựa vào CPC trung bình
Nếu CPC khác xa so max bid, có thể phải xem xét giảm maxbid gần xuống CPC
Theo dõi chặt chẽ thống kê để tìm ra phương án khác
Tạo nhiều quảng cáo trong mỗi chiến dịch truyền thông FB: khác hình ảnh, khác url, khác thông điệp... sau 1 time đánh giá lại xd qc mang lại kq tốt nhất
5 action cần lưu ý: Shop now, Learn More, Sign Up, Book now, Dowload

Reach and frequency: Lượng user nhìn thấy qc và tần suất
Nếu nhận thấy frequency cao---> nên tăng bids cho cq để tăng lượng click.

Read More

6 nguyên nhân dẫn đến chiến dịch quảng cáo Facebook Ads thất bại

Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo một nền tảng tốt với nhiều tính năng để tiếp cận sâu và chính xác đối tượng mục tiêu nhằm gia tăng các đầu mối khách hàng của doanh nghiệp. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa là tất cả các chiến dịch quảng cáo trên Facebook đều đạt được hiệu quả như mong đợi. Dưới đây là 6 nguyên nhân cơ bản khiến một chiến dịch quảng cáo trên Facebook thất bại và hướng giải quyết.

1.  Thiếu những từ ngữ kêu gọi hành động (Call-to-Action)

Những mẫu quảng cáo Facebook rất nhỏ chỉ với 90 ký tự và các nhà quảng cáo thường không thật sự chú ý đến thông điệp cần phải truyền đi. Sai lầm của một số marketer là tập trung vào mô tả sản phẩm hay dịch vụ của mình mà thiếu những từ ngữ kêu gọi dẫn đến hành động.

Đây là một trong những sai lầm lớn nhất khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Đa số các nhà chạy quảng cáo cho rằng khách hàng sẽ click vào mẫu quảng cáo khi họ đọc những đoạn mô tả về sản phảm, dịch vụ của doanh nghiệp. Tuy nhiên điều này không thực sự đúng. Con người có xu hướng hành động khi được kêu gọi, chính vì vậy chỉ cần thêm vào những từ ngữ kêu gọi để dẫn đến hành động từ khách hàng như “Click vào đây”, “Click ngay để được hưởng…” là có thể cải thiện đáng kể hiệu quả quảng cáo trên Facebook. Vì vậy một mẫu quảng cáo Facebook nên có những từ ngữ kêu gọi dẫn đến hành động – cho dù đơn giản như thế nào.

2.  Chọn sai hình thức quảng cáo

Facebook cung cấp rất nhiều loại hình quảng cáo khác nhau (Page Like, Post Engagement, Install apps…) để giúp các nhà quảng cáo có thể chọn những hình thức hiệu quả nhất. Tuy nhiên, với hơn 40 loại hình quảng cáo khác nhau, rất nhiều người lại chọn sai hình thức so với mục đích của chiến dịch.

Tất cả quảng cáo trên Facebook được chia làm loại hình chính, loại 1 hiển thị ở News Feed người dùng (Desktop & Mobile), loại 2 hiển thị ở khung bên phải màn hình desktop (Right Column). Loại 2 có chi phí thấp hơn và reach cao hơn, nhưng vì hiển thị ở khung bên phải được ít người dùng chú ý đến nên CTR (Click Through Rate) thấp hơn so với loại 1.

Loại 1: News Feed

 

Loại 2: Right Column

Quảng cáo xuất hiện trên News Feed hoạt động tốt trong việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ vì size ảnh hiển thị to, dễ gây chú ý và tương tác cao so với quảng cáo hiển thị cột bên phải. Nhiều người thường bị nhầm lẫn giữa hai loại quảng cáo này, Facebook cung cấp thông tin hướng dẫn và ví dụ cụ thể trên nền tảng của họ. Hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng các loại hình quảng cáo mà Facebook cung cấp trước khi thực hiện.

3. Thiếu nội dung có giá trị

Có một thực tế là con người luôn muốn nhiều hơn, nếu doanh nghiệp có thể cũng cấp nhiều hơn những gì liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình cho người dùng thì không có lý do gì khách hàng lại không theo dõi và tương tác với doanh nghiệp.

Tuy nhiên, hầu hết quảng cáo Facebook không thành công như mong đợi vì không truyền đạt đến khách hàng thông tin có giá trị về doanh nghiệp và sản phẩm. Có thể mẫu quảng cáo có nội dung Call-to-Action và hình ảnh ấn tượng nhưng nó cũng cần được thêm vào nội dung khích lệ người dùng click vào quảng cáo. Mẫu quảng cáo của doanh nghiệp cần phải khiến người dùng hiểu chính xác tại sao họ nên làm theo Call-to-Action và họ được lợi ích gì khi làm như thế. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể cung cấp chương trình giảm giá, tặng ebook miễn phí hoặc voucher có giá trị khi người dùng mua sản phẩm của doanh nghiệp đó bằng cách click vào quảng cáo liên quan đến chương trình trong một thời gian nhất định, vào tối thứ 6 chẳng hạn.

Hãy sử dụng những sản phẩm và dịch vụ bạn có thể cung cấp miễn phí hoặc giảm giá cho khách hàng. Làm nổi bật những thông tin này và sử dụng chúng để tạo nên động lực cho người dùng, làm cho khách hàng hiểu rằng họ sẽ được hưởng lợi ích đặc biệt khi nhanh tay click vào mẫu quảng cáo.

4. Spam

Khi tạo quảng cáo trên Facebook, nhiều doanh nghiệp quên mất việc nhìn lại xem quảng cáo của mình hiển thị đến khách hàng như thế nào. Lỗi thường gặp là cố gắng đưa quá nhiều chữ hoặc những hình ảnh không phù hợp vào quảng cáo. Những thông tin không phù hợp này có thể gây phản tác dụng, trở thành spam trong mắt người dùng.

Hãy làm phần headline của quảng cáo thú vị và bắt mắt hơn thay vì chỉ cung cấp tên công ty hoặc tên sản phẩm thông thường. Cần chắc chắn là hình ảnh sử dụng trong quảng cáo phải liên quan đến chiến dịch và thu hút sự chú ý của người xem ngay lập tức cho dù được hiển thị ở kích thước nhỏ. Ngoài ra, nội dung trong mẫu quảng cáo cũng phải thật thu hút với một lời kêu gọi tương tác hay và phù hợp.

5. Không thử nghiệm nhiều quảng cáo

Không ai có thể chắc chắn mẫu quảng cáo của mình sẽ hoạt động tốt và tối ưu nhất cả. Hãy tạo nhiều mẫu quảng cáo và chạy thử nghiệm chúng, từ đó rút ra mẫu quảng cáo nào hoạt động tốt nhất. Một thay đổi nhỏ trong từ ngữ, hình ảnh hay hình thức quảng cáo trên Facebook cũng có thể đem đến một kết quả hoàn toàn khác cho chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp. Nhà quảng cáo thông minh là người biết tạo nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau, sử dụng những từ ngữ, hình ảnh, đối tượng khác nhau. Ban đầu, hãy chạy thử nghiệm với ngân sách thấp, từ đó rút ra kết luận mẫu quảng cáo nào hoạt động tốt nhất, đem lại nhiều Click, Reach, Like… với chi phí tối ưu nhất. Khi đó, những mẫu quảng cáo nào hoạt động kém, hãy dừng chúng lại và tập trung vào mẫu quảng cáo hoạt động tốt và thu về kết quả cao hơn.

6. Sai đối tượng mục tiêu

Đôi khi, một mẫu quảng cáo của doanh nghiệp có nội dung tốt nhưng kết quả thực tế lại không thành công vì lựa chọn sai đối tượng mục tiêu. Một khi quyết định sử dụng Facebook Page là một kênh để phát triển kinh doanh, doanh nghiệp cần bố trí nhân sự nghiên cứu Page insight kỹ lưỡng để hiểu được fan của mình là ai, họ tập trung ở độ tuổi nào, họ thích gì và phương thức tiếp cận họ tốt nhất để từ đó xây dựng nên môt chiến dịch quảng cáo hấp dẫn và đúng với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.

Read More

Tiết lộ 10 tuyệt chiêu tăng hiệu quả quảng cáo trên Facebook

Hiện tại Facebook đang là mạng xã hội lớn nhất thế giới. Mỗi ngày, khoảng 200 triệu người đăng nhập vào Facebook, sử dụng trung bình 14 phút/ngày – tổng cộng lên tới khoảng 7 giờ mỗi tháng. Chính vì vậy, Dự án Chợ Phiên chia sẻ với bạn 10 bí kíp để tăng hiệu quả quảng cáo trên mạng xã hội HOT nhất Việt Nam hiện nay. 

1. Làm quen với các nguyên tắc quảng cáo của Facebook.

Facebook có những yêu cầu rất nghiêm ngặt cho các loại quảng cáo bạn có thể đặt trên trang web của mình. Ví dụ, quảng cáo không thể chứa đựng âm thanh tự động, họ không thể chứa đựng sự lặp lại quá nhiều. Vì vậy, bạn cần tuân theo những quy tắc này hoặc quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối.

2. Nội dung quảng cáo của bạn không gây phiền nhiễu.

Facebook có một tính năng mà cả Google và Bing đều không có: Người dùng có thể đóng quảng cáo mà họ không thích. Chỉ cần nhấp vào hộp màu xám ở góc trên bên phải của quảng cáo. Facebook sẽ hỏi tại sao không thích quảng cáo đó và họ có thể cung cấp thông tin phản hồi. Nếu đủ số người đóng quảng cáo, nó sẽ không được hiển thị nữa. Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn quảng cáo của bạn luôn hiển thị trong vài ngày hoặc thậm chí một vài giờ, hãy chú trọng nội dung, không quá phản cảm hay phiền nhiễu.

3. Lựa chọn hình ảnh hấp dẫn cho sản phẩm cần quảng cáo.

Trong khi quảng cáo trên công cụ tìm kiếm không thể chứa hình ảnh, Facebook cho phép sử dụng hình ảnh cho quảng cáo. Hãy chọn một hình ảnh hấp dẫn liên quan mật thiết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để nhận được nhiều nhấp chuột từ nhiều người dùng Facebook hơn.

4. Làm quen với các cách phân loại người sử dụng.

Với Facebook, bạn có thể biết được khách hàng mục tiêu của mình dựa vào nhiều yếu tố khác nhau. Hiển thị quảng cáo cho một độ tuổi nhất định, thành phố hay quốc gia nhất định, nghề nghiệp. Xác định đối tượng, mục tiêu của bạn và sau đó quảng cáo dành cho những đối tượng này.

5. Xác định mục đích chính của chiến dịch quảng cáo

 Quyết định mục tiêu chính của bạn, là đưa người dùng quen thuộc với sản phẩm của bạn, hay là tăng doanh thu. Nếu để quen thuộc với các thương hiệu thì chi phí cho mỗi hiển thị quảng cáo có lẽ là lựa chọn tốt hơn. Nếu để bán hàng thì danh chi phí cho mỗi nhấp chuột quảng cáo.

6. Nếu bạn bị giới hạn tài chính.

 Bạn có thể tiết kiệm nếu quảng cáo với Facebook. Theo Trung tâm Trợ giúp của Facebook, yêu cầu tối thiểu ngân sách hàng ngày là 1$ cho chi phí mỗi nhấp chuột và chi phí quảng cáo hiển thị. Chi phí tối thiểu cho mỗi nhấp chuột là 1 cent và chi phí tối thiểu cho mỗi hiển thị là 2 cent. Chỉ cần ghi nhớ rằng: nếu ngân sách thấp hơn, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị ít hơn.

7. Ước tính giá thầu sử dụng Facebook để giúp bạn đặt giá thầu.

 Nếu bạn thực sự không có ý tưởng gì thầu số tiền để nhận được một số lượng quảng cáo, tận dụng lợi thế của công cụ này. Trong khi tạo quảng cáo của bạn, hãy nhập tiêu chí của bạn nhắm mục tiêu, và sau đó đi qua để bước 4. Công cụ ước tính giá thầu sẽ chỉ cho bạn một loạt các hồ sơ dự thầu được trúng đấu giá giữa các quảng cáo như của bạn.

8. Tận dụng tối đa không gian quảng cáo của bạn đang được sử dụng.

  

Facebook cho phép 25 ký tự cho tiêu đề quảng cáo, và 135 ký tự cho nội dung quảng cáo. Trong khi Google cũng cho phép 25 ký tự cho tiêu đề quảng cáo và chỉ cho phép 105 ký tự cho nội dung quảng cáo (70 cho văn bản của quảng cáo và 35 cho hiển thị URL). Vì vậy, tận dụng không gian mở rộng của Facebook bằng cách bao gồm tất cả các thông tin của sản phẩm.

9. Màn hình quảng cáo của bạn hiệu suất với các quảng cáo của Facebook. 

Facebook Manager và báo cáo. Những nguồn này sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người nhìn thấy quảng cáo của bạn, có bao nhiêu người nhấp vào chúng, và tỷ lệ nhấp chuột. Họ cũng sẽ cho bạn biết có bao nhiêu tiền đã bỏ ra, phân loại người dùng đã nhìn thấy quảng cáo và người dùng đã nhấp vào quảng cáo của bạn. Thông tin này cho bạn thấy những quảng cáo của bạn thành công hay cần cải tiến. Sau đó, chỉnh sửa các chiến dịch quảng cáo dựa trên thông tin này.

10. Hãy kiểm tra thông tin hướng dẫn quảng cáo - blog của Facebook.

  

Blog của Facebook sẽ cập nhật những sai lầm phổ biến khi quảng cáo, các thông tin tính năng quảng cáo mới và hướng dẫn chi tiết cho quảng cáo trên mạng xã hội này. 

Read More

Các dạng quảng cáo Facebook

1. Quảng cáo Facebook thông thường (Standards Ads)

Xuất hiện bên phải trang Facebook theo cơ chế ngẫu nhiên dành cho Website, Fanpage. 

 

2. Fanpage được đề xuất (Suggested Page)

Với hình thức này, Fanpage sẽ được đề xuất cho người sử dụng Facebook, có hiệu quả tăng Like nhanh, Like thật 100%, chỉ áp dụng cho trang Fanpage. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. 

 

3. Bài đăng được đề xuất (Suggested Post)

Suggested Post - Bài đăng sẽ được đề xuất cho người sử dụng Facebook nhằm quảng bá bài viết trên trang Fanpage, tăng Like nhanh và thật 100%, chỉ áp dụng cho trang Fanpage, phù hợp với quảng bá từng sản phẩm, sự kiện, khuyến mãi. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. 

 

4. Tăng like bằng Quảng Cáo

Trang Facebook (FanPage) sẽ được đề xuất cho người sử dụng FB bằng hình thức quảng cáo, nhằm đem lại lượng like thực 100% cho người có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. (Tỷ lệ like nhanh, nhiều hơn 2 hình thức "2.Fanpage được đề xuất" và "3.Bài đăng được đề xuất" ) 

Read More